Úvod Od 25. mája 2018 je v platnosti nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecne označované ako "RODO"). RODO sa uplatňuje v rovnakom rozsahu vo všetkých krajinách Európskej únie, teda aj v Poľsku, a zaviedlo množstvo zmien pravidiel upravujúcich spracúvanie osobných údajov, ktoré majú vplyv na mnohé oblasti života vrátane používania online služieb. V tejto informácii uvádzame súhrn najdôležitejších otázok týkajúcich sa spracúvania osobných údajov, ku ktorým došlo od 25. mája 2018 v súvislosti s používaním našich služieb. Osobné údaje znamenajú informácie o identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osobe. Spoločnosť Archispace sp. z o. o. spracúva osobné údaje na rôzne účely, pričom v závislosti od účelu sa môžu uplatňovať rôzne spôsoby zhromažďovania, právny základ spracúvania, používania, zverejňovania a doby uchovávania. Pri zhromažďovaní a používaní osobných údajov chceme byť transparentní, pokiaľ ide o základ a spôsob spracúvania.

Prevádzkovateľ údajov a kontaktné údaje Prevádzkovateľom údajov je spoločnosť Archispace sp. z o. o. so sídlom v Gdansku, Kartuska 215. Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa tohto dokumentu a spôsobu a účelov spracovania vašich osobných údajov, kontaktujte nás na adrese: Archispace sp. z o. o, Kartuska 215, 80-122 Gdańsk, s poznámkou ("správca"). a prostredníctvom e-mailovej adresy: archispace@archispace.pl, aby ste mohli kontaktovať zodpovednú osobu pre ochranu údajov. Základ a účely spracúvania údajov Spoločnosť Archispace sp. z o. o. spracúva osobné údaje najmä na tieto účely: 1. podniknutie krokov pred uzavretím zmluvy alebo na plnenie zmluvy [na základe článku 6 ods. 1 písm. b) a c) RODO] s cieľom: a. podniknúť kroky pred uzavretím zmluvy na žiadosť dotknutej osoby alebo na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba a ktorá je potrebná na uzavretie zmluvy, b. podniknúť kroky pred uzavretím zmluvy na žiadosť osôb získaných zo systémov typu chat na webových stránkach c. splniť zákonnú povinnosť, ktorú má správca. 2. na základe oprávneného záujmu spoločnosti Archispace sp. z o. o. [na základe článku 6 ods. 1 písm. f) RODO] na účely: a. marketingu vlastných produktov alebo služieb vrátane personalizovaných na základe profilu zákazníka, b. uplatnenia alebo zabezpečenia reklamácií, c. vykonávania analýz technickej kvality poskytovaných služieb a zariadení, d. analýzy preferencií alebo záujmov zákazníka, analýz publika alebo rozvoja poskytovaných služieb na základe automatizovaného spracúvania údajov Správcom. 3. na základe osobitného súhlasu [t. j. na základe článku 6 ods. 1 písm. a) RODO] na účely: a. a. overiť bonitu zákazníka na základe informácií z informačných kancelárií podnikateľských subjektov, najmä z Národného registra dlhov so sídlom vo Vroclave, alebo obsiahnutých v databáze Správcu, b. poskytnúť zákazníkovi informácie o navrhovaných zmenách Zmluvy vrátane Obchodných podmienok, potvrdiť prijatie reklamácie a odpovedať na ňu e-mailom, c. priamy marketing produktov alebo služieb subjektov spolupracujúcich s Archispace sp. z o. o, najmä spoločností webovej stránky www.archispace.pl v súlade s podmienkami webovej stránky, d. priamy marketing môže Archispace sp. z o. o vykonávať prostredníctvom elektronickej komunikácie (napr. SMS, e-mail).

Doba uchovávania osobných údajov: Údaje sa uchovávajú dovtedy, kým neexistuje dôvod na ich spracúvanie, vrátane: 1. Osobné údaje spracúvané na účely uzatvorenia alebo plnenia zmluvy a plnenia zákonnej povinnosti správcu sa uchovávajú počas trvania zmluvy a po jej skončení po dobu nevyhnutnú na: osobné údaje spracúvané na účely marketingu produktov alebo služieb spoločnosti Archispace sp. z o. o. na základe oprávneného právneho záujmu sa budú spracúvať, kým dotknutá osoba nevznesie námietku; a. popredajný zákaznícky servis (napr. vybavovanie reklamácií), b. zabezpečenie alebo uplatnenie prípadných nárokov, na ktoré má spoločnosť Archispace sp. z o. o. nárok,

c. plnenie zákonnej povinnosti Prevádzkovateľa (napr. vyplývajúcej z daňových alebo účtovných predpisov); 2. Osobné údaje, ak je základom spracúvania údajov oprávnený záujem Prevádzkovateľa, budú spracúvané až do existencie tohto oprávneného záujmu; 3. Osobné údaje spracúvané na základe samostatného súhlasu budú uchovávané až do jeho odvolania. **Práva dotknutých osôb a spôsob ich výkonu** Fyzické osoby majú určité práva týkajúce sa ich osobných údajov a za výkon týchto práv zodpovedajú prevádzkovatelia. V prípade, že rozhodnutie o tom, ako a na aký účel sa osobné údaje spracúvajú, je na našej strane, sme prevádzkovateľom údajov a nižšie uvádzame informácie o právach fyzických osôb a spôsobe ich uplatnenia: 1. Právo na prístup k obsahu ich osobných údajov, t. j. právo získať potvrdenie o tom, či prevádzkovateľ spracúva údaje, a informácie o takomto spracúvaní, 2. Právo na opravu údajov, ak sú údaje spracúvané prevádzkovateľom nepresné alebo neúplné, 3. Právo na opravu údajov, ak sú údaje spracúvané prevádzkovateľom nepresné alebo neúplné. Právo požadovať od Správcu vymazanie údajov, 4. Právo požadovať od Správcu obmedzenie spracúvania údajov, 5. Právo na prenosnosť údajov, t. j. právo získať osobné údaje poskytnuté Správcovi a zaslať ich inému správcovi, 6. Právo namietať proti spracúvaniu údajov na základe oprávneného záujmu Správcu alebo proti spracúvaniu na účely priameho marketingu, 7. Právo namietať proti spracúvaniu údajov na základe oprávneného záujmu Správcu alebo proti spracúvaniu na účely priameho marketingu. Právo podať sťažnosť poľskému dozornému orgánu alebo dozornému orgánu iného členského štátu Európskej únie príslušnému podľa miesta obvyklého pobytu alebo pracoviska dotknutej osoby alebo podľa miesta údajného porušenia RODO, 8. Právo kedykoľvek odvolať súhlas (bez vplyvu na zákonnosť spracúvania vykonaného na základe súhlasu pred jeho odvolaním), 9. Právo na odvolanie súhlasu. Právo na ľudský zásah zo strany Prevádzkovateľa, na vyjadrenie svojho stanoviska a na napadnutie rozhodnutia založeného na automatizovanom spracúvaní údajov. Práva uvedené v bodoch 1)-6) a 8)-9) vyššie je možné uplatniť, okrem iného, kontaktovaním zodpovednej osoby pre ochranu údajov archispace@archispace.pl alebo kontaktovaním spoločnosti Archispace sp. z o. o. (adresa uvedená na začiatku s poznámkou: "Ochrana osobných údajov") **Kedy a ako poskytujeme osobné údaje tretím stranám:** Zhromaždené osobné údaje môžu byť poskytnuté subjektom uvedeným v zákone a subjektom spolupracujúcim so spoločnosťou Archispace sp. z o. o.. V takom prípade v zmluve uvádzame ustanovenia a bezpečnostné mechanizmy s cieľom chrániť údaje a zachovať štandardy ochrany údajov, dôvernosti a bezpečnosti. Nami uložené osobné údaje môžu byť odovzdané externým subjektom, medzi ktoré patria najmä také subjekty, ako sú: 1. obchodní partneri (napr. agenti, call centrá), 2. telekomunikačné spoločnosti, 3. spoločnosti zaoberajúce sa vymáhaním pohľadávok, 4. banky, 5. poštoví operátori, 6. dopravcovia, 7. tlačiarenské a tlačiarenské spoločnosti, 8. obchodné informačné kancelárie, 9. spoločnosti archivujúce dokumenty, 10. partneri poskytujúci technické služby (napr. vývoj a údržba IT systémov webových stránok), 11. audítori a iní odborní poradcovia, 12. orgány činné v trestnom konaní, regulačné a iné vládne orgány alebo tretie strany, ak to vyžadujú platné právne predpisy (spôsobom, ktorý je v súlade s týmito predpismi), 13. organizácie tretích strán, ktoré nám inak pomáhajú pri poskytovaní tovaru alebo informácií alebo služieb.

Ďalšie informácie týkajúce sa spracúvania osobných údajov 1. Ak sa osobné údaje získavajú z iných zdrojov ako od dotknutej osoby, správca získava osobné údaje z verejne dostupných zdrojov, okrem iného z webových stránok, letákov, vizitiek, verejne vedených obchodných registrov (napr. KRS a CEDiG), z tlače a/alebo od iných poskytovateľov osobných údajov. 2. Správca získava osobné údaje z verejne dostupných zdrojov. V prípade získavania osobných údajov z iných zdrojov ako od dotknutej osoby správca bežne spracúva tieto údaje: meno a priezvisko, adresa bydliska/sídla, e-mailová adresa, telefónne číslo a/alebo iné údaje získané správcom. 3. V prípade získavania osobných údajov priamo od dotknutej osoby je poskytnutie údajov dobrovoľné, ak je založené na súhlase osoby. Neposkytnutie údajov nebude mať pre osobu žiadne negatívne dôsledky. Poskytnutie údajov v prípade uzatvorenia zmluvy alebo v situáciách stanovených všeobecne záväznými právnymi predpismi je povinné. Dôsledkom neposkytnutia údajov bude nemožnosť uzavrieť zmluvu alebo vykonať úlohu vyplývajúcu z ustanovenia zákona. 4. Údaje môžu byť prenášané do tretích krajín v súlade s normami vyplývajúcimi z ustanovení RODO Cookies 1. Webové stránky spoločnosti Archispace sp. z o. o. používajú súbory cookie. Ide o malé textové súbory odosielané webovým serverom a ukladané softvérom počítača prehliadača. Pri opätovnom pripojení prehliadača k stránke stránka rozpozná typ zariadenia, z ktorého sa používateľ pripája. Parametre umožňujú čítať informácie, ktoré obsahujú, len serveru, ktorý ich vytvoril. Súbory cookie preto uľahčujú používanie predtým navštívených stránok. Zhromaždené informácie sa týkajú IP adresy, typu použitého prehliadača, jazyka, typu operačného systému, poskytovateľa internetových služieb, informácií o čase a dátume, polohe a informácií zaslaných na stránku prostredníctvom kontaktného formulára. 2. Zhromaždené údaje sa používajú na monitorovanie a kontrolu toho, ako používatelia používajú naše stránky, aby sa zlepšilo fungovanie stránok poskytnutím efektívnejšej a bezproblémovejšej navigácie. Informácie o používateľoch monitorujeme pomocou nástroja Google Analytics, ktorý zaznamenáva správanie používateľov na stránke. Súbory cookie identifikujú používateľa, aby sa obsah stránky, ktorú používa, prispôsobil jeho potrebám. Vďaka zapamätaniu si vašich preferencií je možné prispôsobiť vám cielenú reklamu. Súbory cookie používame na zaručenie najvyššieho štandardu komfortu na našich webových stránkach a zhromaždené údaje používa spoločnosť Archispace sp. z o. o. len interne na optimalizáciu prevádzky. 3. Na našich webových stránkach sa používajú nasledujúce súbory cookie: Používateľ má možnosť kedykoľvek zakázať alebo obnoviť možnosť zhromažďovania súborov cookie zmenou nastavení vo webovom prehliadači. a. "nevyhnutné" súbory cookie na umožnenie používania služieb dostupných na webovej lokalite, napr. autentifikačné súbory cookie používané pre služby, ktoré vyžadujú autentifikáciu na webovej lokalite, b. bezpečnostné súbory cookie, napr. používané na zistenie zneužitia autentifikácie na webovej lokalite, c. "výkonnostné" súbory cookie, ktoré umožňujú zhromažďovať informácie o používaní webovej lokality, d. "funkčné" súbory cookie, ktoré umožňujú "zapamätať si" nastavenia zvolené používateľom a personalizovať používateľské rozhranie, napr. s ohľadom na zvolený jazyk alebo región pôvodu používateľa, veľkosť písma, dizajn webovej stránky atď. "reklamné" súbory cookie, ktoré nám umožňujú poskytovať používateľom reklamný obsah viac prispôsobený ich záujmom Modifikácie tohto dokumentu Uvedomujeme si, že transparentnosť je trvalou povinnosťou, preto budeme tento dokument pravidelne revidovať a aktualizovať.